平素は、DIYベース山梨（以下「当スペース」）をご利用いただき、誠にありがとうございます。当サイト（以下「本サイト」）では、お客様の個人情報を守り、安心してご利用いただくため、本方針を定めます。
1. お預かりする情報について
「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、職業、勤務先など、お客様個人を特定できる情報を指します。
2. 情報の利用目的
当スペースは、以下の目的でお客様の個人情報を利用いたします。お客様の許可なく、これらの目的以外に利用することは一切ありません。
- お客様からのお問い合わせ、ご要望、アンケートへの対応。
- ご予約内容の確認や変更、サービス提供のための連絡、および資料の送付。
- サービスの改善、および当社の事業活動のための統計的な分析（個人を特定できない範囲）。
3. 個人情報の安全管理と保護体制
当スペースは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、以下の安全管理体制を構築します。
- 管理責任者: 個人情報保護管理責任者を設置し、適切な安全対策を講じます。
4. 第三者への提供について
当スペースは、以下の場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
- 法令に基づき、裁判所、警察、監督官庁などの公的機関から適法な照会があった場合。
- お客様の同意がある場合。
- サービス提供に必要な範囲で、守秘義務を課した業務委託先に対し情報を提供する場合。
- 統計情報として集計し、個人を特定できない状態で分析・開示する場合。
5. お客様の権利（照会・修正・削除）
お客様がご自身の個人情報の照会、修正、または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに、合理的な範囲で対応いたします。
6. ウェブサイトにおける情報収集（ログとクッキー）
- アクセスログ（履歴情報）: 本サイトでは、保守管理や利用状況の統計分析のため、アクセスログを記録しています。これにはIPアドレスなどが含まれますが、個人を特定する目的には使用しません。
- クッキー（Cookie）: 本サイトの一部で、お客様の利便性向上のためにクッキーを使用しています。クッキーの使用を拒否された場合、一部サービスがご利用いただけなくなることがあります。
7. 適用範囲外の事項
本サイトからリンクしている他のウェブサイトをご利用になった結果、そこに残された個人情報については、当スペースが直接管理できないため、本ポリシーの適用範囲外とさせていただきます。
お問い合わせ先
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DIYベース山梨 担当向山